話しことば検定

話しことばとは、つまり会話のこと。多くの人は、日々の生活の中で聞くことや話すことをごく当たり前のように行っています。しかし、同じ出来事を話しても、その伝え方は十人十色。わかりやすい人や、やたら話が長くなる人もいる中、この話しことば検定の資格保持者はいわば、話すことのプロです。要点をまとめてわかりやすく話すことはもちろん、相手によって、より伝わりやすい言葉や言い方を選ぶことも可能。また、試験では話す能力だけでなく、聞く能力も問われますので、話しことば検定資格保持者はまさにコミュニケーションの達人だといえるでしょう。

話しことば検定は、コミュニケーション能力の証です。そのため、会話を生業とする職業、たとえば福祉やカウンセラー、コールセンターなどさまざまなところで活躍できるでしょう。また、会話はどんな職種であっても必要なものです。そのため、他部署の人や取引先、クライアントやお客様などと接するとき、わかりやすい説明やていねいな言葉遣いで好印象を与えられるのも話しことば検定資格保持者の特徴です。

以前は会社や部署が一丸となって仕事に取り組むことも多かったのですが、最近では、少人数のグループ制を取ることも少なくありません。それに伴い、必要に応じて外部スタッフを招くこともあるでしょう。世の中のIT化もあり、一度～数度のみ個人の外注にお世話になるという場合もあるはずです。そういったときに橋渡し役として期待されるのが、この話しことば検定の資格保持者です。こちらの要望を伝え、相手の意見を聞き、じょうずにすりあわせながら円滑に作業を進めていくのです。その際、相手に「こことは仕事がやりやすい」と好印象を与えることができれば、次の受注や案件につながる可能性は十分あるでしょう。大きな仕事に発展すれば、昇給ももちろん可能です。

話しことば検定の資格保持者を一言でいえば、コミュニケーションのプロフェッショナルです。そのため、人と接するのが好き、初対面の人とでも仲良くなれる人なら適性があるといえるでしょう。また、相手が無理なく、気持ちよく話してくれるためには、本題に入る前に相手の気持ちをほぐしたり、信頼を得たりする必要がある場合もあるはず。そのため、自分が話すだけでなく相手の話を聞くのも好きな人や、人の気持ちに敏感な人もこの資格保持に向いています。それに加えて、わかりやすく話すためには、頭の中で言葉を組み立てたり、組み替えたりする必要があります。ですから、すぐに感情的にならず、論理的な思考ができる人も、話しことば検定に向いていると言えるでしょう。

話しことば検定は企業や学校などの団体のほか、個人での受験も可能です。個人で受験するための条件はとくにありません。日本話しことば協会より、検定に対応したテキストがCD付きで発行されていますので、独学でも十分合格可能です。試験日は年に一度12月上旬、試験場所は公式ホームページで全国各地となっていますが必要に応じて変更され、たとえば2016年の試験では仙台、東京、名古屋、大阪ほかと案内されました。なお、1級の試験は2017年で一時休止となり、2018年からは2級、3級の試験のみ実施されます。