ケアクラーク

ケアクラークは、居宅介護サービス機関などで、介護報酬請求事務をはじめ、各種の事務処理を行う介護保険事務の専門職です。この介護事務の能力を客観的に評価する試験が、介護事務職に従事する人に人気のケアクラーク技能認定試験です。試験では、介護事務に必要な介護報酬請求事務の技能、介護・福祉についての知識と技能のレベル、接遇対応などが評価されます。年3回、在宅試験で実施されることが特徴的で、学科と実技の試験が行われ、合格すると「ケアクラーク（R）」の称号を取得できます。この称号は、介護報酬請求事務業務はもちろん、社会福祉や介護技術などの知識と技能を証明するものです。在宅でテキストを見ながら受験できることから、試験の難易度は高くないとされています。受験資格はないため、介護事務の仕事に興味があれば、ぜひ取得しておくとよいでしょう。日本は超高齢社会に突入し、介護業界では今後も人材確保に力を入れることが予測できるため、介護事務のエキスパートといえるケアクラークの資格はおすすめです。

介護保険施設、居宅介護サービス機関、特別養護老人ホーム、老人保健施設、グループホーム、訪問看護ステーションなど、介護サービスを提供する施設が活躍の場になります。ホームや事業所に勤務することが多いですが、病院や診療所でも役立つ仕事です。基本的にデスクワークが中心ですので、介護の仕事といっても体力は使いません。

介護業界の収入は、地域や事業所によって差がかなりありますが、一般の給与水準より低めです。ケアクラークの資格を取得すると、資格手当が支給される場合もありますが、まだ少ないようです。しかし、介護に関する業務の知識に加え、経理業務も担うケアクラークは、近年その必要性がより高まってきており、毎回7千名を超える人が受験しています。超高齢化社会を迎え、介護施設や介護関連の事業者が多くなっていく一方で、人材が不足しているため、今後ケアクラークの需要もさらに高まっていくことが予想されます。

介護事務の仕事は、細かい作業が好きで、さまざまな計算の業務に抵抗がなく、もちろんパソコン処理能力の高い人に向いているといえます。介護報酬の請求など、お金に関わる業務が多いため、正確性とスピート、さらに利用者からの信頼を得るためにもコミュニケーション力が求められるでしょう。また、介護事務はデスクワークが中心ですので、介護に関わる仕事をやりたいけれど、体力にあまり自信がないという方にもおすすめです。

介護事務の実務経験がある方なら、それほど苦戦する試験ではありませんが、筆記試験の範囲が広いため、実務経験が無い人は、市販の介護保険に関するテキストをまず購入してから、試験対策を立てましょう。実技試験では、介護報酬請求事務と介護給付費明細書の作成を行いますが、時間との勝負になりますので、できるだけ多くの問題を解いて慣れておくことが必要です。ただ、試験は在宅で実施されますので、テキストや資料をみながら解答できるのがメリットです。事前にしっかり勉強して知識を身につけて、時間配分を考えておけば、問題ないといえるでしょう。独学で学ぶ方法のほかに、通信講座を受講して効率よく学習するのもおすすめです。