管理業務主任者

管理業務主任者は、「マンションの管理の適正化の推進に関する法律」にともなって開始された国家資格であり、業務独占かつ必置資格です。マンション管理業をおこなう業者は、必ず管理業務主任者の有資格者を置かねばなりません。不動産仲介業における必置資格「宅建」のマンション版といった役割であり、マンション運営において、文字どおりに、なくてはならない存在となっています。国家試験の出題範囲が似ている「マンション管理士」の資格との同時取得を目指す人も少なくありません。

管理業務主任者は、マンション管理会社や不動産会社に勤務して、独占業務であるマンションの管理受託契約の重要事項の説明や、管理状況の報告などをおこない、マンション管理をマネジメントします。その他、担当物件の管理人のケアや日報のチェック、住民への指導など、マンション運営に関する幅広い仕事をこなします。

いまや10人にひとりがマンションに暮らしているという時代であり、マンションからマンションへと引っ越しを繰り返す人も非常に多いなか、管理業務主任者のニーズはおとろえることがありません。しかも業務独占かつ必置資格なので、安定した需要があり、将来性においてあまり暗い要素はないでしょう。マンション管理会社や不動産会社の従業員として勤務する場合、収入はその会社の業績に左右されますが、基本的に経験がモノを言う世界ですので、地道にキャリアをかさねることで収入アップが期待できます。また、他業種からの転職、または同業種内での転職においても非常に有利となる資格です。

管理業務主任者の仕事は、マンションの管理人や住民に接する場面と、書類作成などのデスクワークに没頭する場面とで構成されています。前者においてはコミュニケーション能力が必須になり、クレームなどにも辛抱強く対応できる力が求められます。後者においては緻密な作業になるため、集中力や忍耐力が必要になるでしょう。

管理業務主任者の国家試験は年1回、国土交通大臣を試験主体として一般社団法人のマンション管理業協会が実施しています。受験資格は一切不問で、合格率は2割程度。やや難関であり、類似資格の「マンション管理士」ほどではないものの、「宅建」なみの難度と言われています。また、「宅建」と試験範囲が重複するので、宅建の試験経験者には有利とされています。資格登録には2年以上の実務経験が必要になりますが、マンション管理業協会が実施する登録実務講習を修了することで、同等の実務経験を得た者と認定され、登録することが可能となります。