サービス接遇検定

私がサービス接遇検定を受けようと思ったのは、
秘書検定を受ける時に
他にも秘書検定のようなビジネス系の検定があるというのを
短大1年生の時先生から聞きました。

接客関係ならバイトでいっぱいやっていたので
そこまで勉強しなくても受かるかなと軽い気持ちで受けました。

サービス接遇がどのような資格かというと
主に接客に関する知識です。

この資格のいいところは
今仮に接客業をしていてもこれを勉強することにより、
自分の接客態度（口のきき方、態度、振る舞い）を復習できる事です。


念のため3級と2級同時に受けましたが、
接客経験がある人ならあまり勉強しなくても2級も受かります。
3級と2級正直難易度に差は感じなかったです。

勉強は少ししましたが、
過去問を解いていって
間違った問題はマーカーで印をつけて、
またやり直す。
これの繰り返しです。

勉強時間は4日に1時間くらいであまりしませんでした。

しかしこの資格は秘書検定に比べたらマイナーな資格なので、
就職活動中、
面接官に「この資格はなんですか？」と聞かれたり、
「どういった目的で取られたのですか？」
と聞かれたことがあるので、ないよりはマシかなと思いました。

とにかく資格の欄を埋めたいという方におすすめです。

業績不振で過去の会社をリストラされた私は、今迄事務で働いて来た為次も事務で働きたいと思い事務系のスキルを上げたいと思いました。
過去に秘書検定も取得していた事からその復習も兼ねサービス接偶検定を取得する事としました。
事務では、来客対応をする事も多くビジネスの場におけるサービスの心得を会得すれば転職活動にも生かせると思いました。
一ヶ月前に対策本を購入して丁度転職中で暇な時期であった事から、一日七時間程学習しました。
幸いにも暗記問題が中心であった事から集中して学習する事で一ヶ月と言う短い期間でも学ぶ事が出来ました。
また、秘書検定とも若干被る部分もあったので、苦手意識を持つ事無く取り組めました。
その甲斐あって、一発合格しました。
秘書検定も持ち合わせていた事から、転職時の面接では、良いアピールポイントなりましたし、
日常生活でも目上の方と接する機会で生かせる場も多くサービスの極意を学べたと思っています。
事務は、会社の顔にもなるので良い資格だと思います。