介護事務管理士

介護サービスを提供するさまざまな事業所で、事務スタッフとして活躍する介護事務管理士。介護に関するレセプト業務（費用の請求）をはじめ、居宅介護支援事業所のケアマネジャーのサポートをしたりもします。一般に、介護は体力のいる仕事として知られていますが、事務職の介護事務管理士はデスクワークが主体なので、中高年になっても変わらず働き続けることができるのが大きなメリットです。

介護事務管理士は、介護施設やホームヘルパー派遣業者などの介護関連の事業所に勤務し、介護保険の請求手続きのほか、ケアマネジャーのサポートとして各種書類の作成や電話対応など、さまざまな事務を担当します。介護施設では受付をすることもあり、介護サービスの利用者やその家族への応対など、単なる事務職とちがって人と接する機会の多い職場です。日本全国どこにでも介護施設はあり、要求される介護事務のスキルも変わらないので、介護事務管理士の資格があればどこに引っ越そうとも職場が見つけやすいというメリットもあります。

よく言われているように、介護の世界は慢性的な人手不足に悩まされています。その上、業務の細分化が進んだことで、事務仕事を専門スタッフにまかせる事業所が増えてきました。そうして介護事務管理士の需要はますます高まっており、今後もこの傾向は続くと予測されます。正社員だけでなくパートタイムやアルバイト、派遣社員など、雇用形態が多様なのも事務スタッフのメリットであり、介護事務管理士は特に女性にとって末永く安定した職業になる資格です。

介護事務管理士の業務の中心は書類仕事ですので、長時間のデスクワークが苦にならない人に向いています。また、各種書類の相手は公的な機関であり、正確かつ緻密な仕事が求められますので、持続的な集中力も不可欠な要素でしょう。こうした事務の適性だけでなく、介護の現場に勤務する以上、ホスピタリティも必要になります。特に受付も担当する場合には、お年寄りやその家族と接する機会が多いので、柔軟なコミュニケーションの能力も問われることになるでしょう。

介護事務管理士は、技能認定振興協会が認定する民間資格です。試験は年6回（奇数月の第4土曜日）おこなわれ、受験資格は特にありません。介護の経験がなくても挑戦でき、育児にひと段落ついた主婦などに人気があります。試験内容は学科と実技からなり、学科では「法規」と「介護請求事務」の2つが試験範囲ですが、後者には「介護用語についての知識」も含まれます。実技は「レセプト点検問題」と「レセプト作成」で、実際にレセプト業務をおこないます。合格率は50％程度です。